Распределение полномочий и задач в компании
Основная задача менеджера любого звена — вести за собой команду, ставить задачи и следить за их выполнением. С лидерством все понятно, оно у вас, безусловно, есть, иначе вас бы ни за что не поставили на должность управляющего. А вот как быть с умением ставить и самое главное правильно делегировать задания между подчиненными? Известно ведь, что эффективное делегирование полномочий — это навык не врожденный, а приобретенный. Причем, иногда на его приобретение и отшлифовку уходит много лет кропотливой работы. Но этот опыт бесценен, так как является залогом успешного управления, а значит, и процветания компании.
Правильное распределение полномочий важно во всех отделах, во всей структуре компании. Каждый сотрудник должен четко знать свое место и свой фронт работ, заниматься только то, что он умеет делать лучше и быстрее всего. Такой подход к выполнению задач принесет компании массу преимуществ: компания лучше развивается, не упускаются новые возможности, экономится время и деньги.
Основные этапы делегирования задач
- Постановка и формирование задачи. Здесь важно не только знать суть задания, но и четко понимать цель, которую оно преследует. Руководитель должен сам понимать, что он ожидает получить от своей задачи в конце.
- Выбор наиболее подходящего исполнителя. Для того, чтобы можно было эффективно распределять задачи, нужно знать свои кадры. Не нужно знать всех сотрудников компании, но как менеджеру вам просто необходимо знать о своих подчиненных все: их навыки и умения, опыт работы, сильные и слабые стороны. Поверьте, это не пустая и не лишняя информация. Это ваша козырная карта при делегировании заданий. Зная все и про всех, вы не ошибетесь в распределении обязанностей, каждый сделает свою работу максимально хорошо, а значит, все цели будут достигнуты.
- Донесение задачи до выбранного исполнителя. Чем четче и яснее вы изложите суть задачи, тем быстрее и эффективнее она будет выполнена. Обязательно убедитесь, что сотрудник все понял и осознал.
- Контроль и мониторинг за выполнением задач. Поскольку вся ответственность за выполнение заданий лежит на менеджере отдела, то контролировать процесс просто необходимо. Но постарайтесь сделать так, чтобы ваш контроль был ненавязчивым и не мешал сотруднику выполнять его прямые обязанности.